LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi madrid888 Malaysia

Dasar Privasi madrid888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi Live Casino, Slot dan Sportsbook, atau menggunakan Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPilihan hubungan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
madrid888 Dasar Privasi madrid888 Malaysia

Cara Polisi Ini Melindungi Data Anda

Polisi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk menyediakan akaun madrid888 anda, mengesahkan log masuk, memproses permintaan berkaitan pembayaran, dan menjawab mesej sokongan. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, sejarah log masuk, rujukan transaksi, tetapan peranti, kuki sesi, serta catatan komunikasi dengan kami. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun atau keperluan semakan keselamatan. Apabila

anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan pembayaran, semakan status dan pertanyaan anda. Akses kepada data dalaman dibataskan kepada pasukan yang perlu menanganinya. Untuk akses lobi dan ciri akaun, kami merujuk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta pembetulan data, atau faham sebab data tertentu diperlukan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan rekod akaun. Langkah ini membantu kami memastikan permintaan privasi datang daripada pemilik akaun yang betul, bukan pihak lain.

Team online

Sokongan dalam akaun

Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang melibatkan rekod akaun, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami boleh menyemak konteks akaun tanpa meminta anda ulang semua butiran.

E-mel privasi

Untuk permintaan bertulis, hantar mesej kepada alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun madrid888 anda. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan isu privasi supaya pasukan kami boleh mengesahkan permintaan dengan tertib.

Sembang operasi

Sembang kami boleh membantu jika anda mahu tahu mengapa kuki tertentu muncul, mengapa semakan log masuk berlaku, atau bagaimana rekod pembayaran digunakan dalam polisi. Elakkan menghantar dokumen sensitif sebelum diminta.

CARA KAMI

Amalan Privasi Dalam Operasi Harian

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun madrid888 benar-benar berfungsi setiap hari. Data akaun, kuki, log peranti dan rujukan pembayaran disusun untuk menyokong akses, keselamatan, semakan transaksi dan khidmat pelanggan. Anda...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mencipta profil akaun, menyambungkan nombor telefon atau e-mel anda, dan memastikan akses akaun tidak bercampur dengan rekod orang lain. Data ini menjadi asas semakan privasi anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah tetapan diperlukan supaya akaun kekal stabil semasa digunakan.

Keselamatan akaun

Kami menyimpan log masa, alamat rangkaian dan peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti tidak sepadan dengan corak akaun anda, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan penting.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyemak status, serta menjawab pertanyaan anda. Kami tidak memaparkan butiran sensitif pembayaran secara terbuka dalam halaman akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan kewajipan operasi yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran akaun anda berubah, hubungi kami dari saluran yang disahkan. Kami akan menilai permintaan, meminta bukti yang munasabah dan mengemas kini rekod jika semakan berjaya.

Jawapan Tentang Dasar Privasi madrid888

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan log masuk dan rekod peranti. Data itu membantu kami mengurus akses, keselamatan dan permintaan sokongan anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyemak status dan menjawab pertanyaan berkaitan rekod. Polisi ini tidak membenarkan paparan butiran sensitif pembayaran kepada pihak yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran dalam akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menilai perubahan yang diminta sebelum rekod dikemas kini.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan membantu semakan keselamatan asas. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan tetapan akaun.

Akses dalaman diberi hanya kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, transaksi atau sokongan. Kami mengehadkan paparan data mengikut peranan kerja supaya rekod anda tidak dibuka tanpa keperluan.

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertanyaan transaksi dan keperluan rekod yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses atau memadam data mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui pusat mesej akaun atau alamat sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan nama akaun dan isu privasi yang jelas supaya kami boleh mengarahkan permintaan kepada pasukan yang sesuai.